terça-feira, 7 de agosto de 2012

Norma ABNT NBR ISO 9001:2008

A Gestão da Qualidade é a melhor maneira para administrar o seu negócio e atender aos anseios de seus clientes. A ISO 9001 oferece a estrutura de qualidade necessária para otimizar as operações da organização – participação no mercado, redução de os custos, gerenciamento de riscos, aumento de eficiência, ganhos em lucratividade, melhoria da satisfação dos clientes – por meio do monitoramento e da melhoraria do desempenho de qualquer área de interesse através de uma metodologia de gestão da qualidade. O sistema de Gestão da Qualidade é utilizado por milhões de organizações pelo mundo para definir seus padrões de qualidade e de gerenciamento, proporcionando sucesso através da melhoria contínua.

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